お問い合わせありがとうございます。

ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。

こちら確認させていただきましたところ、

12月のCICA1+1イベントは12/21～25の期間限定イベントとなっておりましたため、

12/26にご購入いただいたお客様につきましてはイベント対象外となっております。

イベント期間につきましては当時バナーにてお知らせをさせていただいておりましたため、

何卒ご理解いただけますと幸いです。

その他不明点等ございましたら、ご連絡下さいませ。

よろしくお願いいたします。

VT CUBE JAPAN

[ Original Message ]

投稿2回目です。『VTシカデイリーセット1＋1』

上記商品を2020/12/26注文、2020/12/27支払いで購入しましたが約5ヶ月経った現在も＋1セットが届いておりません。最初はメールで問い合わせをしましたが暫く返信がなかったので、非会員でしたが会員登録をし2月頃にこちらに投稿しましたが一度返信があったきりそれ以降の音沙汰がありません。同時期に購入された方も同じ状況なのでしょうか？対応はもうして頂けないのでしょうか？